Success Stories
POWERLINE INICENTER ÅRHUS
ISP / Kopenhagen, Dänemark
Powerline, ein bedeutendes alternatives Telekommunikationsunternehmen in Dänemark, bietet Telefonie, Kabelfernsehen (CATV) und Internetdienste an. Das Geschäft des ISP’s erfreut sich stetigen Wachstums und Powerline benötigte daher zusätzlichen IP-Transit als Ergänzung zu seinen bestehenden Verträgen. Aufgrund seines einfachen Netzwerkdesigns und flexibler operativer Organisationsstruktur sind schnelle Auftragsausführung und Bereitstellung, Gebiete auf denen Cogent glänzen kann.
Ein Mitarbeiter von Cogent übermittelte den Auftrag von Powerline für eine Anbindung mit 100 Mbps um 17:19 Uhr und vergewisserte sich telefonisch beim dem Bereitstellungsteam, dass der Auftrag eingegangen ist. Dieser Auftrag wurde dann ausgeführt, getestet und konnte am darauf folgenden Tag um 14:34 Uhr übergeben werden. Vom Auftragseingang bis zur Bereitstellung in weniger als 24 Stunden – beeindruckend! Powerline kommentiert: „…. die Leistung von Cogent hat unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Sehr gut gemacht.“
WILLIAMS & JENSEN
Rechtsanwaltskanzlei und Interessensvertretung / Washington, D.C., USA
Williams & Jensen PLLC, eine der führende Rechtsanwaltskanzlei und Interessenvertretung in Washington DC, verlässt sich für ihre vielfältigen, bandbreitenintensiven Nachforschungen auf eine Anbindung ans Internet mit 100 Mbps. Die 60 Mitarbeiter des Washingtoner Büros waren früher mit einer burstable E1 am Internet angebunden. Als Rechtsanwaltskanzlei führt Williams & Jensen oft auf vielen Internet-Suchmaschinen umfangreiche Suchaufträge juristischer Natur durch und kann eine große Anzahl von Dokumenten online überprüfen ohne andere Nutzer zu beeinträchtigen. Als Unternehmen zur Interessensvertretung werden oft große Mengen an Gesetzestexten aus dem Internet geladen, heute in Minuten statt wie bisher in Stunden. Um im Gesetzgebungsverfahren immer auf dem Laufenden zu sein, besuchen Mitarbeiter von Williams & Jensen häufig Anhörungen des Kongresses. Früher bedeutete das einen professionellen Anstell- und Warteservice für $ 35 die Stunde, die manchmal mehrere Tage lang in Anspruch nehmen können, um einen Sitz in den nicht selten überfüllten Anhörungen zu sichern. Mit der Hilfe von Cogent können die Anwälte und Lobbyisten die Anhörungen nun in bester Qualität per Live-Stream direkt am PC verfolgen. Neben höherer Effizienz und Produktivität begrüßte Williams & Jensen die einfache und überschaubare Flat-Rate der Anbindung von 100 Mbps. Die vorherige, auf Nutzung basierte Abrechnung stieg und war kaum mehr kalkulierbar, wenn der Kongress in den Herbst- und Wintermonaten aktiver wurde. Seit nunmehr zwei Jahren ist Williams & Jensen zufriedener Kunde von Cogent.
INPUT
Government Market Intelligence / Reston, VA USA
INPUT unterstützt seine mehr als 1.000 Kunden bei der Erlangung öffentlicher Aufträge im Werte von über $ 45 Mrd. jährlich. Über öffentliche Ausschreibungen des Bundes, der Bundesstaaten wie lokaler Stellen, als auch der Europäischen Union im Werte von über $ 500 Mrd. stets bestens unterrichtet zu sein erfordert effiziente Datensysteme. Das IT-Team von INPUT erkannte frühzeitig wie sehr Wettbewerbsvorteile von effizienter Technologienutzung abhängen. Zügig wurden Konzepte für eine Reihe verbesserten und effizienteren Anwendungen entwickelt, die jedoch erheblich mehr Bandbreite erforderten als INPUT trotz seiner Anbindung von 2 x E1 zur Verfügung standen. Cogent trat auf den Plan und die Verwirklichung der entwickelten Konzepte rückte in greifbare Nähe. Heute wickelt INPUT seinen gesamten Telefonverkehr über Cogent ab und schnelle Web Crawler durchkämmen täglich Millionen von Webseiten nach neuen Ausschreibungen. Die Mitarbeiter von INPUT greifen auf Datenbasen zu, downloaden Ausschreibungen, Vorschläge und Anforderungsprofile. INPUT nutzt eine Cogent Internet Anbindung und eine Layer 2 Point-to-Point - Verbindung zu ihrem Daten Center. Zusätzlich zu den technischen Vorteilen durch Cogent würdigte das IT-Team von INPUT die schnelle Reaktion unseres Bereitstellungsteams und die einfache Abrechnung des Services.
CADWALADER, WICKERSHAM & TAFT LLP
Internationale Rechtsanwaltskanzlei/New York, NY USA
Cadwalader, Wickersham & Taft LLP, einer der weltweit bekanntesten Rechtsanwaltskanzleien, beschäftigt fast 850 Anwälte und Angestellte in ihrem Hauptquartier im One World Financial Centre im New Yorker Finanzdistrikt. Cadwalader bestellte ursprünglich eine dedizierte Internet-Anbindung bei einem Wiederverkäufer von RBOC (Regional Bell Operating Company). Cadwalader rechnete bei der Bestellung mit zwei Monaten vor dem gewünschtem Bereitstellungstermin nicht mit Problemen. Nach einer Reihe von Verzögerungen jedoch beobachtete Cadwalader genau, wie Tage zu Wochen wurden. Eine mangelhafte Koordination zwischen Wiederverkäufer und RBOC wurde offensichtlich und keiner von beiden konnte die rechtzeitige Bereitstellung sicherstellen. Ohne den Anflug einer Servicegarantie kontaktierte Cadwalader Cogent. Das Glasfasernetz von Cogent verläuft direkt durch das One World Financial Centre und stellt eine garantierte Bereitstellung in weniger als 17 Tagen sicher. Nach Cadwaladers Bedürfnissen lieferte Cogent eine dedizierte Anbindung in weniger als 72 Stunden, 20 mal schneller als die ursprünglich geplanten 60 Tage.
GEORGE WASHINGTON UNIVERSITY
University / Washington, DC USA
Den Anforderungen an Kapazitäten einer netzerprobten Studentenschaft gerecht zu werden ist kein leichtes Unterfangen. Zum Ende des Frühjahrssemesters 2001 sah sich die George Washington Universität einer signifikanten Kapazitätserweiterung oder der Einführung einschneidender Nutzungsbegrenzungen, einer eher unrealistischen Option, gegenüber. Also ging die Universität auf Einkaufstour. Die Georg Washington Universität benötigte eine riesige, dedizierte und nicht durch Kapazitätsengpässe beeinträchtigte Leitung zum Internet, guten Service, diversifiziertes Routing und natürlich alles zum richtigen Preis. Die Entscheidung erwies sich als einfach. Nach der auf dem Preis-Leistungs-Verhältnis gegründeten Entscheidung für Cogent war man an der Georg Washington Universität schnell von der schnellen Bereitstellung und der zur Verfügung stehenden Bandbreite beeindruckt. Heute setzt die Universität den Ausbau ihrer webbasierten Anwendungen fort, mit denen sich Studenten zum Beispiel für Kurse anmelden oder über ihre Leistungsnachweise informieren können. Die Georg Washington Universität verlässt sich auch weiterhin auf Cogent als ihren größten und wichtigsten Lieferanten für die Anbindung an das Internet, trotz oder gerade wegen des 300%igen Wachstums im vergangenen akademischen Jahr.
WUNDERGROUND.COM
Content Provider / San Francisco, CA USA
Wonderground.com ist ein gutes Beispiel dafür wie Cogent einen sonst unerschwinglichen Service ermöglicht hat. Wonderground.com bietet seit mehr als 10 Jahren einen umfassenden Wetterdienst, einschließlich Echtzeit- und örtlicher Vorhersagen, für die Öffentlichkeit an. Die Firma nutzte grundsätzlich die neuesten Ressourcen und erweiterte ihre Website um ZIP Code - Suchfunktionenen, Satellitenbilder, Wetterwarnungen und Empfehlungen. Aber mit jeder Neuerung stieg der Bedarf nach höheren Kapazitäten, bis man schließlich schmerzliche Einschränkungen bei bandbreitenintensiven Anwendungen vornehmen musste. Die gesamte Website wurde überarbeitet, Farben und die Größe von Icons wurden reduziert, ein Großteil des Bildangebotes wurde entfernt und alles nur Erdenkliche optimiert. All dies beeinträchtigte eines der zentralen und zugleich bandbreitenhungrigsten Produkte, den unter Surfern beliebten animierten Radar. Da Bandbreite jedoch nach den Personalkosten der zweitgrößte Ausgabenposten war, bestanden keine Alternativen. All dies änderte sich bei Vertragsabschluß mit Cogent. Es gab kein Halten mehr, nicht nur Aufgrund der zusätzliche Bandbreite, der Zugang war auch dediziert und nicht überbucht. Ohne Gefahr für Website und Netzwerk konnten die eingeschränkten Anwendungen wiederhergestellt und neue Funktionen hinzugefügt werden. Man war wieder im Geschäft.
MONEY MANAGEMENT INSTITUTE
Association / Washington, DC USA
Das Money Management Institute ist eine nationale Gesellschaft der Managed Account Industry, die Interessen vieler Finanzberater und Investoren vertritt. Wie bei allen Finanzorganisationen ist die Verbindung zu Kunden und Klienten entscheidend für den Erfolg. Ende des letzten Jahres bezog das Institut neue Büroräume, unweit der bisherigen. Alle Einzelheiten des Umzugs wurden bedacht, der ISP mehr als rechtzeitig über den Umzug informiert. Nur leider hatte man nach dem Umzug keinen Zugang mehr zum Internet und mehrere Anrufe beim dem ISP brachten nichts außer leeren Versprechungen und verstrichenen Lieferdaten. Mitarbeiter mussten von zuhause arbeiten und was als Net-Meeting geplant war konnte nur als Telefonkonferenz durchgeführt werden. Schließlich hörte das Institut durch einen anderen Mieter, man befände sich in einem Gebäude das von Cogent angeschlossen ist. Man bestellte einen Zugang am Mittwochnachmittag und war am nächsten Tag online. Heute verfügt das Institut über ein Vielfaches der bisherigen Bandbreite bei nahezu unverändertem Preis. Das Wichtigste an Cogent? Unsere schnellen Antworten und hervorragende Leistung - ohne Ausfälle.
BLANK ROME, LLP
Law Firm / Philadelphia, PA, USA
Blank Rome ist eine amerikanische Rechtsanwaltskanzlei aus Philadelphia. Mit über 450 Anwälten und insgesamt mehr als 1150 Mitarbeitern in elf Büros, die über den ganzen Osten der USA verteilt sind, hat sich der Bedarf an größeren Kapazitäten in den letzten Jahren überschlagen. Waren bisher für die Büros Übertragungsraten von 2 Mbps ausreichend, so wurde doch der sich verlangsamende Zugriff auf zentrale Systeme immer offensichtlicher. Die Technik hielt nicht Schritt mit den Anforderungen der Kanzlei und wo Zeit Geld ist und der Terminplan eng, bleibt für derlei Engpässe kein Platz. Da Blank Rome sich in Gebäuden in Philadelphia und New York befand, die von Cogent angeschlossen waren, war eine günstige und schnelle Anbindung an das Internet vorprogrammiert. Die Wahl war folgerichtig: Cogent schloss Blank Rome’s zentrales Büro am One Logan Square an, über das so der meiste externe Internetverkehr abgewickelt wurde. Auch konnten so die zentralen Software-Applikationen der Kanzlei, wie InterAction, das CRM-System und CarpeDiem, das Zugangskontrollsystem zum großen New Yorker Büro besser angebunden werden. Es ist schwierig für Blank Rome die Einsparungen genau zu beziffern, aber Anbindung durch Cogent steigerte die Produktivität der angeschlossenen Büros merklich. Heute schließt Cogent neben den Büros in New York und Philadelphia auch das Büro in Washington, DC an.